Formation Conduite du Changement

A l’issue de la formation, les apprenants sont en mesure d’utiliser des techniques et méthodes éprouvées pour conduire le changement au sein de leur organisation.

Objectifs pédagogiques

Comprendre les obstacles au changement

Développer ses compétences relationnelles à faire changer : intervenir et interagir

Favoriser la coopération entre les interlocuteurs

Piloter le changement en utilisant 5 moyens d’actions : l’approche système, management, relationnelle, factuelle, processus

A qui s’adresse cette formation ?

Public

Prérequis

Aucun

Programme de formation

L’approche système : la construction d’un projet d’équipe

Différencier changement et transition
Imposer ou négocier le changement : rappel des évolutions managériales actuelles
Construire un projet d’équipe : systèmes de valeurs et de pouvoirs, identité, objectifs, adhésion, vision du futur
Évaluer la réaction au changement, réagir face aux risques et/ou résistances

L’approche management : l’animation des équipes

Adapter son style de management
Bâtir une démarche de changement négocié
Développer l’implication des équipes et leur coordination
Déléguer de manière efficace

L’approche relationnelle : la dynamique de la communication

Comprendre les obstacles au changement
Installer une communication adaptée
Utiliser les techniques de recadrage
Favoriser un système de communication et d’information ouvert

L’approche factuelle : la gestion des désaccords et des tensions

Sens, objectifs et indicateurs de performance
Gérer les tensions ou les conflits
Utiliser des méthodes de résolutions de problèmes
Pratiquer une démarche négociatrice

L’approche processus : appréhender le changement comme un processus

Les trois phases du processus de changement
Progresser vers un consensus
Mobiliser les ressources du micro-management
Évaluer et encourager les relations de coopération, l’amélioration continue, la création de valeur