Formation Commercial pour non commerciaux

Avec notre formation de 2 jours, découvrez diverses techniques commerciales, apprenez à dépasser vos freins et à développer un véritable argumentaire auprès de vos interlocuteurs. Avec Sparks, apprenez à gérer des relations et adoptez un comportement commercial gagnant !

Objectifs pédagogiques

Adopter un comportement commercial

Accompagner ses actions

Recueillir des informations pertinentes

A qui s’adresse cette formation ?

Public

Tous

Prérequis

Aucun.

Programme de formation

Adopter un comportement commercial gagnant

Comprendre le besoin d’adopter un comportement commercial
Comprendre la position du commercial
Comprendre la nécessité de la communication

Dépasser ses freins

Utiliser la communication pour dépasser ses freins
Apprendre à mieux communiquer
Appréhender les champs de perception

Découvrir les besoins potentiels de ses interlocuteurs

Se positionner en fonction de son interlocuteur
Apprendre à écouter
Apprendre l’art du questionnement

Susciter l’intérêt de ses interlocuteurs

Appréhender l’art de la préparation
Apprendre à proposer les bons éléments

Développer un argumentaire

Amener les éléments convaincants pour obtenir l’accord
Rédiger son argumentaire
Adapter son argumentaire

Savoir s’adresser à un auditoire

Adapter son discours en fonction de la salle
Adopter les bons gestes
Adapter son ton en fonction de ses messages
Lier son discours avec une présentation visuelle